硬體 : 具Thunderbolt™ 連接埠的Mac或PC電腦
軟體 : Mac — OS X 10.8.5 或更新版本
          PC — Windows 7 或更新版本

可以，Thunderbolt™ Station 2可完全向下相容所有僅具Thunderbolt™ 1介面的電腦與週邊設備。但要注意的是，如果你連接了Thunderbolt™ 1介面的設備，那麼原本的傳輸速度也會降為Thunderbolt™ 1的速度標準。(up to 10Gb/s).

是的，Thunderbolt™ Station 2透過USB 3.0連接埠，能夠提供1.5A的電流量來替像是手機或平板等行動裝置充電。同時也能夠提供足夠的電力支持可藉由匯流排供電的外部儲存設備、SD讀卡機、鍵盤或外接DVD光碟機運作。這部分可參閱相關設備的說明書作進一步瞭解。至於Thunderbolt™ Station 2前方面板上的USB 3.0連接埠更可以在電腦未與Thunderbolt™ Station 2連結的狀態下，替週邊設備充電。

請放心，溫度升高是正常現象，原因來自機構的設計理念。利用外殻來作為散熱裝置，像是一個利用導熱板與墊片將發熱部件溫度導出的散熱器，我們進行了無數次的測試，確保了Thunderbolt™ Station 2在不使用吵雜的風扇散熱條件下，還能夠維持運作的安全係數。

是的，你可以藉由支援eSATA、USB 3.0或是Thunderbolt™等介面的外接設備，透過Thunderbolt™ Station 2作為開機硬碟使用。然而如果你使用的是2013年或更新版本的Mac電腦，或是具有Thunderbolt™ 2介面的PC電腦，在使用上會更順暢與適當。
如需要瞭解更多有關於USB開機啓動的細節，請瀏覽我們的基礎知識頁面https://archive.caldigit.com/KB/index.asp?KBID=147&viewlocale=1

可以的，TS2完全支援Apple的Firewire轉接頭。

在某些情況下，必須確認所有設備的連接順序才能讓eSATA設備被正確識別。如果你在TS2正與電腦連線時要加入eSATA設備，那麼請先解除TS2與電腦的連結，當TS2與eSATA連結完成後再重新接上電腦。或者在使用前，先將eSATA設備與TS2連結，接著再將TS2連結至電腦。

請依循下列步驟來確保你的eSATA設備可以正確被識別：

1.將eSATA設備連接到TS2。
2.啟動eSATA設備。
3.接上TS2的電源。
4.透過Thunderbolt™纜線將TS2連結到你的電腦上。

如果你所使用的eSATA設備或是設備上的eSATA連接埠倍增器是採用Silicon Image 3726或JMicron 575晶片，並且不是所有插槽都正在使用中的情況下，請確認硬碟是安裝在第一個插槽上。

如果問題依然發生，CalDigit會建議將你的OS升級到最新版本，並且同樣確認EFI韌體也是最新版本。(http://support.apple.com/kb/ht1237)

在多數情況下，只要更新或是重置產品的設定，就能將Mac電腦恢復正常運作狀態。
1.將你的Mac OSX更新到最新版本。請點擊螢幕左上方的蘋果標誌->關於這台Mac->點擊軟體更新按鈕
2.確認Mac上的EFI與SMC韌體是否為最新版本(https://support.apple.com/en-us/HT201518)
3.在Mac上重置NVRAM/SMC三次(https://support.apple.com/en-us/HT204063)

我們會建議您取用不同的Thunderbolt纜線來試試看。會遇到這種狀況大多數是因為使用了故障的Thunderbolt纜線，更換正常纜線後應該就可以解決這個問題。此外，請注意，如要讓TS2的LED燈能在開機後正常亮起，務必確認Thunderbolt纜線與電源適配器都已經妥善地連接好。

請嘗試以下操作建議：
1.在Windows電腦開機之前，先接好TS2並且打開電源。
2.試試看不同的Thunderbolt纜線
3.安裝Intel的Thunderbolt軟體與驅動程式
4.安裝CalDigit Thunderbolt Station驅動程式，包含USB、網路和eSATA等。

請前往下列頁面獲取更多相關設計細節
https://archive.caldigit.com/KB/index.asp?KBID=146
https://archive.caldigit.com/KB/index.asp?KBID=139

TS2支援的電壓範圍從100v到240v 50/60Hz，請務必確認你的電源插座形式並搭配正確的電源線來使用。

不行，您的電腦上的miniDP連接埠並非Thunderbolt(tm)連接埠，雖然兩者的連接埠 長得一樣，但它們是完全不同的連接介面。TS2需要用Thunderbolt(tm) 纜線連接到主 機上才能讓電腦辨識它。

TS2輸出的HDMI訊號可支援以下色彩編碼格式，但實際輸出訊號仍以使用者的電腦顯示晶片，驅動程式以及其螢幕等相關週邊設備可支援的格式為主要依據。
- RGB at 6/8/10/12 bpc (bits-per-component)
- YCbCr 4:4:4 and YCbCr 4:2:2, 8/10/12 bpc

HDMI 1.4b 可以支援下列解析度
- 4096 x 2160 @ 24 Hz
- 3840 x 2160 @ 30 Hz
- 2560 x 1600 @ 60 Hz

你的電腦硬體必需要能夠支援上述的解析度方能獲得最佳顯示效果，如要瞭解更多相關資訊，可以前往http://support.apple.com/en-us/HT202856。

是的，你可以在Thunderbolt™ Station 2上使用顯示器轉接頭，像是HDMI 轉 DVI與DVI 轉 Mini DisplayPort。 但要注意的是，如果你使用了Mini DisplayPort的轉接頭，你就無法以菊鏈方式連接其他的Thunderbolt™設備了。

Thunderbolt™ Station 2只能在你的電腦硬體以Thunderbolt™介面支援雙重顯示器的條件下，才可使用兩個螢幕一起工作，像是：
- 其中一台顯示器為Thunderbolt™ Display
       或
- 第二台顯示器是連接在第二部Thunderbolt™ Station 2或者其他的Thunderbolt™ 2設備上
想瞭解你的Mac電腦是否可透過Thunderbolt™支援雙重螢幕顯示，請參考蘋果支援頁面的說明 http://support.apple.com/kb/ht5219#dispnum