| GENERAL
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| 1. | Quelles sont les exigences techniques minimales pour utiliser la Thunderbolt™ Station 2?
Hardware: Hardware: Mac ou PC muni d’un port Thunderbolt™ |
| 2. | Puis-je utiliser la Thunderbolt™ Station 2 même si mon ordinateur n’a que des ports Thunderbolt™ 1?
Oui, la Thunderbolt™ Station 2 est retro compatible avec les ordinateurs et périphériques Thunderbolt™ 1. Par contre, les performances seront équivalentes à celles du Thunderbolt™ 1 (jusqu'à 10 Go/s).
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| 3. | Est-ce que la Thunderbolt™ Station 2 peut recharger mes appareils mobiles et alimenter d’autres appareils USB?
Oui, la Thunderbolt™ Station 2 peut délivrer 1,5 A pour recharger des appareils comme des téléphones mobiles et des tablettes via l’USB 3.0. Les ports sont aussi assez puissants pour alimenter des appareils de stockage externe, des lecteurs de carte SD, des claviers et des disques externes DVD-ROM. Merci de vous référer à la documentation de l'appareil pour plus de détails. Le port USB 3.0 en façade peut également recharger les appareils tandis que la Thunderbolt™ Station 2 n’est pas connectée à un ordinateur.
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| 4. | Pourquoi la Thunderbolt™ Station 2 se réchauffe lorsqu’on l’utilise? Est-ce normal ou dois-je m’inquiéter?
C’est parfaitement normal et c’est ce qui prévu dans la conception du design. Le boîtier agit comme un dispositif de dissipation de chaleur telle qu'un dissipateur de chaleur en utilisant des plaques et des tampons thermiques pour conduire la chaleur loin des composants électriques générateurs de chaleur. Des tests approfondis ont été effectués pour s’assurer que la Thunderbolt™ Station 2 fonctionne selon les paramètres de sécurité sans ventilateur bruyant. |
| 5. | Puis-je démarrer à partir de lecteurs externes connectés à la Thunderbolt™ Station 2 ?
Oui, vous pouvez démarrer depuis des lecteurs externes connectés à la Thunderbolt™ Station 2 via les ports eSata, USB 3.0 ou Thunderbolt™ si vous avez un Mac 2013 ou ultérieur (Haswell) ou un PC équipé du Thunderbolt 2. |
| 6. | Est-ce que la TS2 est compatible avec le Thunderbolt Apple pour adaptateur FireWire?
Oui, la TS2 est compatible avec l'adaptateur FireWire d'Apple. |
| 7. | Pourquoi mon périphérique eSATA n’est pas reconnu par la Thunderbolt™ Station 2?
Dans certaines circonstances, la façon dont les périphériques eSATA sont connectés et plus spécifiquement l'ordre dans lequel ils sont connectés peut affecter leur reconnaissance. Si vous avez connecté votre Thunderbolt™ Station 2 sur votre ordinateur avant de connecter le périphérique eSATA, débranchez la Thunderbolt™ Station 2, puis rebranchez-la. Sinon, connectez le lecteur eSATA à la Thunderbolt™ Station 2 avant d’allumer la Thunderbolt™ Station 2. |
| 8. | Parfois mes périphériques Thunderbolt, y compris la TS2, ne se réveillent pas du mode hibernation. Y a-t-il un moyen de réparer ça?
Dans la plupart des cas, mettre à jour et réinitialiser vos paramètres rétablira le Mac à son état de fonctionnement normal. |
| 9. | Lorsque je connecte la TS2, la LED bleue à l'avant de l'appareil ne brille pas, et aucun périphérique n’est détecté.
CalDigit recommande d'essayer un câble Thunderbolt différent. Dans la plupart des cas, le changement d'un câble Thunderbolt défectueux résout ce problème. Veuillez noter que pour que la LED de la TS2 puisse se mettre sous tension, le câble Thunderbolt doit être connecté à la TS2 ainsi que l'adaptateur d'alimentation secteur. |
| 10. | Mes TS/TS2 ne fonctionnent pas sous Windows OS.
Veuillez essayer les étapes suivantes: |
| 11. | Est-ce que l'adaptateur secteur de la TS2 est compatible avec le voltage de mon pays?
L’adaptateur secteur de la TS2 passe automatiquement au voltage requis pour chaque pays. L'adaptateur secteur dispose d'une plage de tension de 100 à 240V 50/60Hz. Lorsque vous achetez un produit CalDigit, l'emballage comprendra le câble d'alimentation requis pour votre région spécifique. Merci de toujours utiliser un câble d'alimentation adapté à la prise de courant spécifique de votre pays. |
| 12. | Je possède un ordinateur avec un connecteur mDP. Puis-je connecter la TS2 à mon ordinateur avec un câble Thunderbolt™ de la TS2 au mDP sur mon ordinateur en temps que connexion hôte?
Non. Le connecteur mDP sur votre ordinateur n’est pas un port Thunderbolt™. mDP utilise le même type de connecteur que Thunderbolt™ mais est une interface de connexion complètement différente. La TS2 doit se connecter à l'ordinateur hôte avec un câble Thunderbolt™ afin que ce dernier puisse la reconnaître. |
| 13. | Quel genre de codecs couleur sont compatibles avec le port HDMI de la TS2?
La sortie HDMI de la TS2 prend en charge les codecs couleur RGB et YCbCr ci-dessous. La performance réelle dépend de la spécification prise en charge par les unités de traitement graphique, les pilotes, les moniteurs et les périphériques connexes mis en œuvre. (Les résultats peuvent varier) |
| ECRANS
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| 1. | Quelles résolutions sont prises en charge par le port HDMI? L’HDMI 1.4b peut supporter les résolutions suivantes |
| 2. | Est-ce que des adaptateurs d’écran peuvent être utilisés avec la Thunderbolt™ Station 2? Oui, vous pouvez utiliser des adaptateurs d’écran avec la Thunderbolt™ Station 2 tels que HDMI vers DVI et DVI vers Mini DisplayPort. Gardez à l'esprit que si un adaptateur Mini DisplayPort est utilisé, vous ne serez pas en mesure de brancher en série des périphériques supplémentaires via Thunderbolt™.
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| 3. | Est-ce que la Thunderbolt™ Station 2 supporte plusieurs écrans?
La Thunderbolt™ Station 2 ne peut supporter que les configurations double écran si l’hardware de votre ordinateur supporte les configurations double écran via Thunderbolt™ et si: |
**Les informations concernant le Belkin Thunderbolt™ Express Dock ont été obtenus depuis le site Internet de Belkin: http://www.belkin.com/us/F4U055-Belkin/p/P-F4U055.
***Les informations concernant l’Elgato Thunderbolt 2 Dock Express Dock ont été obtenus depuis le site Internet d’Elgato: https://www.elgato.com/en/thunderbolt/thunderbolt-2-dock.
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