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GENERAL

1. Quali sono i requisiti di sistema minimi per usare Thunderbolt ™ Station 2?

Hardware: Mac o Pc con porta Thunderbolt™
Software : Mac – OS X 10.8.5 o successivi
                PC – Windows 7 o successivi

2. Posso usare Thunderbolt™ Station 2 anche se il mio computer ha solo porte Thunderbolt™ 1?

Sì, Thunderbolt™ Station 2 è completamente compatibile con computer e periferiche Thunderbolt™ 1. Tuttavia, quando si connette TS2 a dispositivi Thunderbolt™ 1 si ridurrà la velocità a 10Gb/s (velocità Thunderbolt™ 1).

3. Thunderbolt™ Station 2 può ricaricare i miei dispositivi mobili e alimentare via bus altri dispositivi USB?

Sì, Thunderbolt™ Station 2 può emettere 1.5 A per ricaricare dispositivi come telefoni e tablet usando USB 3.0. Le porte forniscono inoltre abbastanza potenza per gestire dispositivi come dispositivi storage esterni alimentati via bus, lettori card SD, tastiere e drive esterni DVD-ROM. Per maggiori dettagli fare riferimento alle caratteristiche del dispositivo. La porta USB 3.0 sul lato frontale può ricaricare dispositivi anche quando Thunderbolt™ Station 2 non è connesso al computer.

4. Perché Thunderbolt™ Station 2 diventa caldo quando lo uso? È normale o dovrei preoccuparmi?

È perfettamente normale in quanto si conforma con il progetto originale, che prevede che la struttura in alluminio funzioni come un radiatore che, attraverso lastre termiche e cuscinetti, dissipano il calore dai componenti elettronici. Test approfonditi hanno provato che Thunderbolt™ Station 2 opera seguendo tutti i parametri di sicurezza senza utilizzare una ventola rumorosa.

5. Posso fare il boot da un drive esterno connesso a Thunderbolt™ Station 2?

Sì, puoi fare il boot da drive connessi a Thunderbolt™ Station 2 usando eSATA, USB 3.0 o Thunderbolt™ se hai un Mac 2013 o successivo (Haswell) o un computer equipaggiato con Thunderbolt™ 2.
Per maggiori informazioni riguardo il bootup drive USB, visita la nostra Knowledge Base: https://archive.caldigit.com/KB/index.asp?KBID=147&viewlocale=1

6. TS2 è compatibile con l’adattatore Apple Thunderbolt a FireWire ?

Sì, TS2 è completamente compatibile con l’adattatore Apple FireWire.

7. Perché il mio dispositivo eSATA non viene riconosciuto da Thunderbolt™ Station 2?

In alcune circostanze, il modo in cui i dispositivi eSATA sono connessi o più specificatamente l’ordine in cui sono connessi può influenzare il riconoscimento del dispositivo eSATA. Se hai connesso Thunderbolt™ Station 2 al computer prima del dispositivo eSATA, scollega e collega nuovamente Thunderbolt™ Station 2. In alternativa, connetti il drive eSATA a Thunderbolt™ Station 2 prima di accendere TS2.

Segui le istruzioni qui di seguito per accertarti che il tuo dispositivo eSATA sia riconosciuto:

1. Connetti il dispositivo eSATA a Thunderbolt™ Station 2
2. Accendi il dispositivo eSATA
3. Collega l’alimentatore a Thunderbolt™ Station 2
4. Connetti Thunderbolt™ Station 2 al computer attraverso il cavo Thunderbolt™

Se il dispositivo eSATA che si sta utilizzando o il moltiplicatore di porte eSATA di quel dispositivo si basa sul chipset Silicon Image 3726 o JMicron 575 e non tutti gli slot vengono utilizzati sul dispositivo, assicurarsi di collegare un drive al primo slot.

Se il problema persiste, CalDigit suggerisce di fare l’update del tuo sistema operativo all’ultima versione e di aggiornare EFI firmware alla sua ultima versione. (http://support.apple.com/kb/ht1237)

8. Alcune volte i miei dispositivi Thunderbolt, compreso il TS2, non si riaccendono dopo la modalità di sospensione. C’è un modo per risolvere questo problema?

Di solito basta un update e il reset delle tue impostazioni per far funzionare nuovamente il tuo Mac.
1. Fai l’update di Mac OS X alla sua ultima versione. Clicca sul logo Apple in alto a sinistra → “About this Mac” → clicca su “Software Update”.
2. Verifica che il tuo Mac abbia l’ultimo firmware EFI e SMC. (https://support.apple.com/en-us/HT201518)
3. Resetta NVRAN/SMC sul tuo Mac per tre volte di seguito. (https://support.apple.com/en-us/HT204063)

9. Quando connetto TS2 il LED blu sulla parte frontale dell’unità non si accende e i dispositivi non vengono rilevati.

Consigliamo di scollegare e collegare nuovamente il cavo. In alternativa, puoi provare a usare un altro cavo Thunderbolt. Di solito il problema si risolve cambiando il cavo Thunderbolt danneggiato. Si prega di notare che la luce a LED di TS2 si accende quando il cavo Thunderbolt è connesso contemporaneamente a TS2 e all’adattatore di alimentazione AC.

10. TS/TS2 non funziona con Windows OS.

Prova una delle seguenti soluzioni:
1. Collega e accendi TS2 prima di accendere il computer Windows
2. Usa un altro cavo Thunderbolt
3. Installa il software e driver Intel Thunderbolt
4. Installa i driver di Thunderbolt™ Station 2, inclusi i driver USB, Network ed eSATA.

Per maggiori informazioni consultare i link seguenti:
https://archive.caldigit.com/KB/index.asp?KBID=146
https://archive.caldigit.com/KB/index.asp?KBID=139

11. L’Adattatore AC di TS2 è compatibile da usare anche nel mio paese?

L’Adattatore AC di TS2 cambia automaticamente a seconda del voltaggio necessario. L’adattatore supporta da 100v a 240v 50/60Hz. Quando acquisti un prodotto CalDigit, nella confezione è incluso il cavo adatto alla nazione in cui risiedi. Si prega di utilizzare sempre il cavo adeguato alla presa di potenza specifica del paese.

12. Ho un computer con connettore mDP. Posso collegare il TS2 al computer con un cavo Thunderbolt ™ dal TS2 a mDP?

No. Il connettore mDP sul computer non è una porta Thunderbolt ™. mDP utilizza lo stesso tipo di connettore come Thunderbolt ™ ma è una connessione di interfaccia completamente diversa. Il TS2 ha bisogno di connettersi al computer host con un cavo Thunderbolt ™ in modo che il computer possa riconoscerlo.

13. La porta HDMI di TS2 supporta che tipo di color codec?

L'uscita HDMI di TS2 supporta color codecs sia RGB che YCbCr, elencati qui di seguito. Le prestazioni effettive dipendono dalle specifiche delle unità di elaborazione grafica, dei driver, dei monitor e delle periferiche connesse. (I risultati possono variare)
- Supportato RGB a 6/8/10/12 bpc (bit per componente)
- Supportato YCbCr 4: 4: 4 e YCbCr 4: 2: 2, 8/10/12 bpc

14. Le porte audio di TS2 supportano audio stereo?

Il TS2 usa un DAC audio Texas Instruments PCM2912A che supporta l'audio stereo attraverso la porta per cuffie 2,5 millimetri. La porta del microfono 2,5 millimetri riceve solo mono.

Dettagliate Specifiche di uscita audio 2.5mm
– Performance Analogica a VBUS = 5.0 V:
– THD+N: 0.01% (RL > 10 kΩ)
– THD+N: 0.02% (RL = 32 Ω)
– SNR: 92 dB
– Gamma dinamica: 90 dB
– PO: 13 mW (RL = 32 Ω)
– PO: 25 mW (RL = 16 Ω)

Dettagliate Specifiche di ingresso audio 2.5mm
– Performance Analogica a VBUS = 5 V:
– THD+N: 0.01%
– SNR: 92 dB
– Gamma dinamica: 90 dB




DISPLAYS

1. Quali risoluzioni sono supportate dalla porta HDMI?

HDMI 1.4b può supportare le seguenti risoluzioni
- 4096 x 2160 @ 24 Hz
- 3840 x 2160 @ 30 Hz
- 2560 x 1600 @ 60 Hz

Anche l'hardware del computer deve essere in grado di sostenere queste risoluzioni. Per ulteriori informazioni, si prega di visitare la pagina di supporto Apple dal link sottostante. http://support.apple.com/en-us/HT202856

2. Gli adattatori video possono essere utilizzati con la Stazione Thunderbolt ™ 2?

Sì, con Thunderbolt ™ Station 2 è possibile utilizzare adattatori video come HDMI a DVI e DVI a Mini DisplayPort. Tenete a mente che se si utilizza un adattatore Mini DisplayPort, non sarà in grado di concatenare tutti i dispositivi aggiuntivi tramite Thunderbolt™.

3. TS2 supporta gli schermi multipli?

TS2 supporta solo configurazioni con doppio monitor se l'hardware del computer è in grado di supportare due monitor tramite Thunderbolt™ e se:
- Uno dei display è un display Thunderbolt ™
       o
- Il secondo display è collegato ad un secondo TS2 o a a un dispositivo Thunderbolt™ 2.
Per verificare se il vostro Mac è in grado di supportare due monitor tramite Thunderbolt™, si prega di fare riferimento alla voce #18 sulla pagina di supporto Apple. http://support.apple.com/kb/ht5219#dispnum

*Thunderbolt™ and the Thunderbolt™ logo are trademarks of Intel Corporation in the United States and other countries.

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